La qualité des résultats d’une étude de marché est intimement liée à celle du traitement informatique de ses données. Target Sarl qui mène depuis quatre ans des études en RDC et dans d’autres pays d’Afrique Centrale en a bien conscience. Blaise Pezo, spécialiste des technologies de l’Information au sein du cabinet a accepté d’ouvrir aux lecteurs du site de Target les portes du Département  qu’il supervise.

«Étant donné que les études de marché sont l’activité principale de Target, la majeure partie de nos logiciels sont des logiciels standards, c’est-à-dire des logiciels prévus pour répondre à des besoins ordinaires. Nous avons des logiciels pour la collecte  et le traitement de données qui permettent de concevoir une interface de saisie, faire le traitement d’enquête, contrôler la qualité des données ainsi que sa gestion. C’est par exemple Cspro, Le sphinx IQ, Microsoft Excel,  Kobo… », explique Blaise Pezo.

Mais le cabinet utilise d’autres logiciels d’analyse des données qui permettent d’élaborer des graphiques et de faire des analyses statistiques. C’est le cas de SPSS, Microsoft Excel, Sphinx IQ, XLSTAT,…

«Hormis ces logiciels standards, nous utilisons aussi quelques langages de programmations tels que : HTML, XML, JAVA  et Visual basic pour le développement des applications utiles dans  la collecte des données sur internet», précise le superviseur du Département Informatique de Target.

Le superviseur, son assistant et les Informaticiens consultants ont suivi des formations spécifiques ou des stages pour maîtriser l’usage de ces logiciels. Tout récemment, l’équipe  Informatique de la RDC  a participé  à une étude nationale sur l’inclusion financière. Et certains consultants sont intervenus sur le projet du panel de Target (www.target-sarl.cd/targetpanel).

Et ce ne sont pas les projets qui manquent.

« Pour l’heure, nous nous activons à installer des applications et à effectuer des études pilotes pour l’utilisation des tablettes dans la récolte des données ; lancer une enquête CAWI (mode d’enquête réalisée sur internet) pour les candidats inscrits au panel de Target sur www.target-sarl.cd/targetpanel et aussi nous développons une application numérique  téléchargeable sur Playstore pour permettre aux usagers de smartphones et tablettes d’être au courant des études disponibles publiées par Target », conclut Blaise Pezo.