Target Sarl a organisé le vendredi 15 septembre 2021 une formation sur la modération de focus group à l’intention de ses consultants et collaborateurs extérieurs. Au cours de cette séance animée par Saleh Sikofu Project Manager, le rôle d’un modérateur, ses atouts, ses aptitudes requises ont été définies.

Le focus group est une forme de recherche ou une méthodologie de collecte des données qualitatives qui vise à recueillir les opinions des utilisateurs sur un produit ou un concept, à trouver la réponse sur les attitudes adoptées face au dit produit et aussi, comprendre leurs motivations. Il vise sur la dynamique de groupe lors des discussions pour arriver à appréhender les motivations profondes des consommateurs sur le marché.

Dans les études marketing, le focus group permet par exemple aux entreprises de développer, de tester et de discuter des produits, des noms, des matériaux de conditionnements, emballages avant de commercialiser leurs produits et services. Cette démarche permet aussi de recueillir des informations concernant le potentiel et le positionnement du produit sur le marché ainsi que les réactions du public (motivations/barrières), afin de permettre au produit ou au service d'être accepté.

Cet exercice se déroule dans une salle fermée (généralement dans une salle polyvalente) mais il peut également être réalisé sur Internet. Pour ce faire, il faudrait mettre en place des mécanismes et des applications en vue de réunir les consommateurs ciblés afin de discuter.

Les focus groups sont animés par celui que l’on nomme modérateur. Ce dernier exploite la dynamique de groupe en dirigeant les débats en fonction des thèmes de la recherche et en amenant tous les participants à donner leurs opinions. La qualité des données recueillies par la méthode des groupes focalisés dépend essentiellement des échanges que le modérateur réussit à développer entre les différents participants.

Les personnes intéressées par le document de cette formation peuvent contacter le cabinet par les coordonnées suivantes : email, +243820001403 et +243970134454.

Jeudi, 21 Octobre, 2021 - 11:15